Ежеквартальному опросу, проводимому «Миссией для моряков» в сотрудничестве с Idwal и NorthStandard при поддержке компании Inmarsat, исполняется 10 лет, и, по словам организаторов, он дает важную информацию об опыте и проблемах моряков, а также о тех областях, которые требуют улучшения.
Свежий отчет Миссии показывает, что несмотря на то, что удовлетворенность экипажей стабилизировалась, в последнем издании Индекса счастья моряков среди основных проблем отмечается напряженность, связанная со старением судов, проблемами с обеспечением безопасности экипажа и недостаточной подготовкой.
Отчет за первый квартал 2025 года выявил общий рост уровня удовлетворенности моряков до 6,98 балла из 10 по сравнению с 6,91 балла в 4 квартале 2024 года.
Организаторы исследования отмечают, что в целом уровень удовлетворенности моряков продолжает расти: несмотря на трудности, многие моряки продолжают находить удовлетворение в своей работе. Они указывают на командную работу, дух товарищества, которые помогают получить опыт, и говорят, что морякам нравятся технические аспекты их работы.
В то же время, моряки традиционно отмечают проблемы, связанные с благосостоянием, питанием, связью, комплектованием персонала и отпуском на берег.
Согласно последнему опросу, безопасность комплектования экипажа является наиболее важной заботой моряков.
Респонденты рассказали, что сокращение численности экипажа в сочетании со старением инфраструктуры судов усугубляет нагрузку.
В «Миссии для моряков» указывается, что многие респонденты сообщили о необходимости внедрения систем сортировки для задач технического обслуживания, которые позволяют выполнять только самые срочные ремонтные работы, в то время как рутинное обслуживание отстает, что вызывает опасения по поводу безопасности экипажа и судов.
Например, срочный ремонт на борту контейнеровоза Dali стал центральным вопросом в расследовании столкновения судна с мостом Фрэнсиса Скотта Ки в Балтиморе и его разрушения.
Проблемы обучения также выдвинулись на первый план по итогам отчета.
Хотя многие моряки признали, что у них есть некоторые возможности для повышения квалификации, другие выразили желание пройти обучение, которое “более соответствует реальности”.
«Миссия для моряков» подтверждает, что существует потребность в более последовательном, практичном и основанном на сценариях обучении, которое укрепляет реальную уверенность, а не только теоретические знания, особенно в стрессовых или чрезвычайных ситуациях.
— Решение таких проблем, как старение судов, недостаточная подготовка и ограниченный отпуск на берег, – это не просто вопрос благосостояния, это важно для операционной эффективности и уверенности в будущем отрасли, — отмечает Бен Бейли, директор программы «Миссия для моряков».
“Эти проблемы явно взаимосвязаны. Пренебрежение к морякам ставит под угрозу надежность мировой морской торговли”.
Сообщается, что рабочая нагрузка приводит к стрессу и снижает уровень удовлетворенности моряков.
В «Миссии для моряков» указывается на долгие часы работы, особенно во время портовых операций, и говорится, что респонденты также отметили чрезмерную административную нагрузку и постоянное давление со стороны берегового руководства как негативно влияющие на моральный дух.
Они также выражают постоянную обеспокоенность по поводу ограничений на увольнение на берег.
Миссия заявляет, что это вызывает глубокое разочарование среди моряков.
Другие проблемы, включая длительные контракты и ограниченные возможности подключения к Интернету, также вызывают обеспокоенность, поскольку они усиливают чувство изоляции и разобщенности у моряков.
— Несмотря на то, что приятно видеть сильную командную работу, гордость за свою профессию и некоторые улучшения в области подключения, по-прежнему существуют ключевые проблемы, которые не следует игнорировать, — жалуется Ив Ванденборн, руководитель отдела предотвращения потерь в Азиатско-Тихоокеанском регионе NorthStandard.
Он отмечает прогресс в некоторых проблемных областях, говоря при этом:
Постоянное переутомление, низкая заработная плата и неравномерная социальная поддержка продолжают оказывать негативное влияние на моральный дух.
Основываясь на результатах и долгосрочных выводах, полученных за 10 лет проведения исследования, «Миссия для моряков» заявляет, что отрасль должна действовать решительно, что требует инвестиций в техническое обслуживание судов, приоритетного внимания целенаправленному практическому обучению и обеспечения экипажам доступа к отдыху, поддержке и связям на берегу и дома.