Автор: Согласно исследованию, опубликованному на Всемирном конгрессе розничной торговли (World Retail Congress), бренды активно сворачивают планы по расширению, чтобы сосредоточиться на повседневных задачах, поскольку война в Иране угрожает снизить продажи и ускорить инфляцию.
Ритейлеры отказались от роста и просто пытаются выжить, сталкиваясь с растущими издержками и более высокими налогами, говорится в отчете.
Согласно отчету аналитической компании Incisiv и технологической группы Manhattan Associates, менее одного из шести ритейлеров по всему миру придерживаются агрессивных планов роста.
Наиболее мрачная ситуация сложилась в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, где только 3% руководителей высшего звена заявили, что не намерены отказываться от мероприятий по повышению продаж.
Иэн Макгарригл, председатель World Retail Congress, отмечает:
Ритейлерам приходится переосмысливать методы своего роста, куда они инвестируют и как быстро они могут отреагировать.
Показательно, что в создавшейся ситуации австралийские розничные операторы создают мощную отраслевую сеть нового типа, которая работает в режиме реального времени внутри WhatsApp, вовлекая 2 500 розничных продавцов.
Один из основателей RetailBiz, Дин Салакас, стал соучредителем группы вместе с Джетро Марксом из The Nile.
Важно, что в чатах профессиональной направленности участвуют, как розничные продавцы, так и компании, которые их обслуживают.
— Мы объединяем экосистему… ритейлеров с решениями… ритейлеры взаимодействуют с другими ритейлерами, чтобы они могли помогать друг другу, — поясняет Салакас.
Сектор розничной торговли, которому нужны быстрые ответы, надежные партнеры и сотрудничество в режиме реального времени получил решение в том числе, основанное на работе искусственного интеллекта.
